Política de Privacidad

1. Introducción

En Encanto de Cera, protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Cuando contactas por WhatsApp, podemos recopilar:

• Nombre
• Teléfono WhatsApp
• Email (si lo proporcionas)
• Productos consultados

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos solo para:

• Responder a tu consulta
• Coordinar entrega
• Enviar actualizaciones (si aceptaste)

4. Protección de datos

- Usamos HTTPS (conexión segura) para proteger datos en tránsito - No compartimos datos con terceros - Guardamos datos de forma segura

5. Tus derechos

Según ley 19.628 de Chile, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Corregir datos incorrectos
• Solicitar eliminación (derecho al olvido)
• Oponerme a usos específicos

6. Contacto

Para ejercer tus derechos o preguntas sobre privacidad:
WhatsApp: +56 9 3330 8759
Email: contacto@encantosdecera.cl

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos si hay cambios significativos.